ENFRENTANDO DIFICULDADES PARA RASTREAR MEU PEDIDO? - Boss Tune ™

ENFRENTANDO DIFICULDADES PARA RASTREAR MEU PEDIDO?

ENFRENTANDO DIFICULDADES PARA RASTREAR MEU PEDIDO?

Geralmente, quando enviamos seu pacote, ele é processado pela transportadora, que então escaneia e insere as informações de rastreamento. Pode haver um atraso entre esses eventos, portanto, as informações de rastreamento podem não aparecer online imediatamente.

As razões para isso podem ser uma das seguintes:

✓ A transportadora ainda não aceitou seu pacote
✓ A transportadora não digitalizou ou inseriu as informações de rastreamento no sistema
✓ Seu pacote foi postado há muito tempo, portanto, as informações de rastreamento não estão mais disponíveis

  • Se você não conseguir obter nenhuma informação sobre seu pedido com o número de rastreamento após 10 dias úteis, entre em contato conosco em  [email protected]  

 

ESTOU FALTANDO UM (S) ITEM (NS) DO MEU PEDIDO! O QUE ESTÁ ACONTECENDO? 

Se você fez um pedido de mais de um item, ele pode ter sido enviado separadamente, devido ao estoque disponível. Não se preocupe, você os receberá muito rapidamente.

Se um item estiver faltando, entre em contato conosco informando o número do pedido, o título do produto do item ausente.

 

 

* Observe que, devido à pandemia, nossos prazos de entrega podem demorar mais. Asseguraremos que os nossos clientes obtenham o melhor, por isso iremos ajudá-lo e informá-lo sobre a sua encomenda se desejar. Nossa missão é oferecer a você a mais alta qualidade durante essa condição infeliz.

Se essa situação acontecer, só podemos esperar para ver se o pacote retorna para nós e só então seremos capazes de lhe dar duas das seguintes opções:

Informações

A VIDA É CURTA DEMAIS PARA USAR ROUPAS CHATAS. Esvazie a mente e desperte para a natureza original. A Boss Tune espera inspirar os clientes a não seguir cegamente a tendência das grandes marcas da moda, mas a usar o que realmente atraem.

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